TROUBLE GUIDE

こんな時は？

事故・故障など突然の車両トラブルに備え、安全確保から救援依頼までの流れをまとめています。危険な場所では無理に作業せず、安全な場所からご連絡ください。

事故・故障で車が動かないときは？

事故や故障が起きたとき、二次事故を防ぎながら救援を依頼するまでの流れを説明します。

エンジンがかからないときの確認事項と、ジャンピングスタートを自己判断で行う際の注意点です。

一般道・高速道路でパンクした場合の安全確保と、走行を続けてはいけない目安を解説します。

北海道の雪道で動けなくなったときの安全確保と、一酸化炭素中毒を防ぐ注意点をまとめます。

鍵の閉じ込み時に確認することと、子ども・ペットが車内にいる場合の緊急対応を説明します。

大型車両の故障時に伝えるべき車両情報、積荷、道路条件などをまとめます。

低い車高やボディ保護に配慮が必要な車を搬送するとき、事前に伝えておきたい情報です。

動かない車の引取や遠方への搬送を相談する前に、準備しておく情報を紹介します。