TROUBLE GUIDE
車内に鍵を閉じ込めたときは?
スマートキーの電池切れ、荷物と一緒に鍵をトランクへ入れた場合など、状況によって対処方法が異なります。無理にこじ開けると窓枠、ドア、配線などを傷めることがあります。
最初に行うこと
子どもや体調不良者、ペットが車内に取り残され、暑さ・寒さなどで生命の危険がある場合は、ロードサービスだけでなく119番・110番へ直ちに連絡してください。
安全を確保した後に確認すること
- すべてのドアとトランクが施錠されているか
- スペアキーを届けてもらえるか
- スマートキーの電池切れではないか
- 車内に人やペットがいないか
避けた方がよい行動
- 針金などを差し込んで無理に解錠する
- 窓やドアを強くこじる
- 子どもやペットを残したまま様子を見る
- 交通の妨げになる場所で長時間待つ
救援を依頼するときに伝えること
- 車種・年式・ナンバー
- 鍵の種類と鍵が見えている場所
- 停車場所と周辺状況
- 車内に人やペットがいるか
藤木商会で対応できること
状況を確認し、対応可能な方法をご案内します。車両や鍵の種類によっては、専門業者や販売店へのご案内となる場合があります。
状況によって必要な対応は異なります。危険を感じる場合や判断に迷う場合は、無理に作業せず警察・消防・道路管理者・ロードサービスへ連絡してください。
道南一帯・24時間年中無休
事故・故障・引き上げ・車両搬送は藤木商会へご相談ください。