TROUBLE GUIDE
バッテリーが上がったときは?
キーやスタートボタンを操作しても反応がない、セルモーターが弱々しく回る、ライトが暗い場合は、バッテリー上がりの可能性があります。ただし、燃料切れや別の故障の場合もあります。
最初に行うこと
道路上で停止している場合は、まず周囲の安全を確保してください。安全な駐車場所であれば、シフトがPまたはNになっているか、ライトや室内灯が消えているかを確認します。
安全を確保した後に確認すること
- メーターや室内灯が点灯するか
- セルモーターの音がするか
- ライト・室内灯・電装品の消し忘れがないか
- ハイブリッド車・EV・輸入車など、車両ごとの救援端子や注意事項
避けた方がよい行動
- 接続方法が分からないままブースターケーブルをつなぐ
- プラス端子とマイナス端子を逆につなぐ
- バッテリーが膨らんでいる、液漏れや異臭がある状態で作業する
- 一度始動しただけで原因を確認せず使用を続ける
救援を依頼するときに伝えること
- 車種・年式・エンジンの種類
- キー操作時の音やメーターの状態
- 停止している場所
- バッテリー交換歴が分かればその時期
藤木商会で対応できること
現場で状態を確認し、始動補助または必要に応じて整備工場などへの搬送を行います。始動後も再発のおそれがあるため、点検をおすすめします。
状況によって必要な対応は異なります。危険を感じる場合や判断に迷う場合は、無理に作業せず警察・消防・道路管理者・ロードサービスへ連絡してください。
道南一帯・24時間年中無休
事故・故障・引き上げ・車両搬送は藤木商会へご相談ください。